lunes, 5 de junio de 2017

¿Existe la Felicidad Laboral?



Hace unas semanas un buen amigo me comento que tenía muchos problemas en el trabajo. Sentía que no lo tomaban en cuenta. Cuando necesitaban consultar algo de su departamento le formulaban las inquietudes a otras personas. Ya para él se había tornado el trabajo como un fastidio.

Le comente que si había escuchado el término “FELICIDAD LABORAL”. Me observo con una expresión de incredulidad, aunado de una sonrisa de burla y aires de sarcasmo.  Le reforcé la idea diciéndole que debemos integrar en nuestra planificación estratégica personal un objetivo que este orientado a la felicidad laboral y se mostro un poco más interesado.



Le dije que el día tiene 24 horas. Dicen los expertos que 1/3 de ese tiempo debemos emplearlos para dormir y reponer energía. Nos quedarían 16 horas efectivas que la distribuimos en distintas actividades trabajo, estudio, ocio, familia, etc.
El otro tercio del dia lo utilizamos en las labores del empleo. Son muchas las horas que debemos estar en nuestro trabajo. Es allí donde me pregunto porque debemos estar amargados, estresados y de mal humor.

¿Podemos ser felices en nuestro empleo?

Muchos estudios afirman que todo es cuestión de actitud. Además existen muchas variables exógenas que no podemos controlar. En el entorno nos encontraremos con elementos que nos pueden influir. Pero nuestro estado de ánimo es nuestra decisión y existen herramientas que nos permiten cambiar el enojo a tranquilidad.

Le dije a mi amigo que podríamos utilizar algo que se llama ancla que consiste en tener nuestro recuerdo feliz. Ese pensamiento que nos proporciona un estado de felicidad. Puede ser una situación, sensación, paisaje, sonido, olor sabor o la mezcla de todo lo enterior. En nuestros pensamientos todo es posible. Podríamos incluso agrandar la dimensión ese recuerdo. Te lo aseguro ¡Nuestro estado anímico mejorara muchisimo!



Al hacer ese pequeño cambio contribuimos a cumplir con el objetivo estratégico personal de la felicidad laboral. Si queremos que el mundo cambie debemos empezar por nosotros mismos.

Ya han pasado algunos días y mi amigo está viendo su trabajo desde otra óptica. Incluso ya está animando a sus compañeros de trabajo a que encuentren su recuerdo feliz.

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Edgar Salvador Millán Torres

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viernes, 19 de mayo de 2017

Cuestión de Actitud en la Gerencia



Carlos Julio Duarte, es gerente de una empresa, posee multiples estudios a nivel gerencial, con una gran capacidad para resolver problemas, pero últimamente no estaba cumpliendo con lo objetivos organizaciones. Los empleados no hacían su trabajo, las metas organizacionales iban en picada, el clima organizacional llegaba a ser hasta hostil y por más empeño que le ponía al trabajo no salían del atolladero. Ya ir a trabajar era una tortura.

Un día se despierta muy temprano con un fuerte dolor de cabeza. Llama a la oficina y notifica que no iría porque se sentía mal. Carlos se tomo una pastilla para el malestar, se  recostó por media hora.

Al levantarse recordó que había leído en un artículo sobre  la Programacion Neurolinguistica alli afirmaban que haciendo pequeños cambios en la conducta podia obtener grandiosos resultados, en ese momento se pregunto “¿Cómo lo hago?”. Empezó un proceso de investigación.

Lo primero que debía hacer Carlos Julio es conocer la manera de comunicarse. Muchas veces pensamos que las personas solo se expresan con las palabras, pero no es así. Podemos percibir el mundo utilizando el sistema VAK. Existen individuos que su canal de comunicación de preferencia es el visual, para otros es el auditivo y otras personas inconscientemente optan por el Kinéstesico (gusto, olfato y tacto). 

Cuando se tiene claro que las personas tienen canales de preferencia de comunicación, lo siguiente que se debe hacer es una autoevaluación. ¡OIRSE! (en todos los sentidos). En ese momento Carlos Julio cayó en cuenta de muchas cosas. En ocasiones llegaba directo a su oficina, sin siquiera soltar unos buenos días, olvidando que los nuevos enfoques de gerencia estan orientados al capital humano.

Carlos Julio empezó a tomarse el tiempo para respirar y calmar la mente. Partiendo de eso, pasó de tener reacciones reactivas a proactivas. Además encontró siete herramientas que ofrece la programación neurolingüística: Relajación, Calibración, Sincronización, Modelaje, Anclaje, Reencuadre y Rapport.

Ya Carlos Julio se había dado cuenta que respirar era algo fabuloso, utilizando la calibración estaba haciendo esos pequeños cambios internos. Ahora le tocaba la sincronización, ser congruente con lo que piensa, habla y hace. Tenía que modelar y tomar un patrón de las cosas que debía cambiar. Él también se dio cuenta que tenía que tener un anclaje, osea, un recuerdo feliz, una música, olor, imagen, sensación, dependiendo de nuestro canal de preferencia. Luego reencuadrarse, es decir proyectar a los demás esos pequeños cambios. Para culminar con el rapport que es la mezcla perfecta de todo lo anterior y poder desarrollar empatía con los demás.

Al poner en práctica todos estos conceptos que ofrece la Programación Neurolinguistica. Carlos Julio empezó a obtener mejores resultados en todos los aspectos de su vida. En un trabajo de hormiguita empezó a contagiar al equipo con su cambio de actitud, una simple sonrisa, al llegar unos buenos días. Empezó de manera gradual y en efecto dómino un cambio en el clima organizacional.

Llego un momento que el gerente de la empresa se sentía motivado, con una óptica de la vida distinta, logrando entusiasmar al equipo para cumplir las metas organizacionales, incorporando como premisa: “la cultura de cumplimiento es contagiosa”. 

La gerencia vista desde otra perspectiva.

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miércoles, 3 de mayo de 2017

Los retos que enfrenta la gerencia en la era digital



Hace unos días me invitaron para un congreso en el que debía hablar de la tecnología de la información y la comunicación para estudiantes de ciencias administrativas. Esto me llevo a preguntarme, Cómo presentarles estas ideas a los estudiantes; La respuesta surgío de sopetón. sin embargo apareció otra pregunta Cuáles son los retos que enfrenta la gerencia en la era digital

La forma de comunicarnos ha cambiando. Es algo que ha impactado en todos los niveles de la organización. No tenemos que caminar ni subir escaleras para hablar con alguien. Utilizando la intranet de una empresa podemos enviar correos electrónicos, compartir archivos y utilizar los tan famosos chats.

Ahora con el uso de los avances tecnológicos podemos tomar en consideración variables del entorno que influyen de manera positiva o negativa en la organización y que antes sencillamente no conocíamos. Incluso podemos tomar de manera rápida datos que permitan determinar necesidades de los clientes.

Durante los últimos años hemos estado inmersos en un exceso de datos e información, La inteligencia de negocios también juega un papel sumamente importante en la era digital para crear conocimiento.
En la actualidad los gerentes deben despertar emociones en su capital humano utilizando la tecnología, es allí donde nace el término empatía digital, siendo capaces de promover el sentido de pertenencia y aprendizaje en equipo a través de estos nuevos recursos. 


Durante años la educación tradicional se encarga de que los individuos piensen de manera estructurada, llegando a ser rígidos, inmersos en normas, paradigmas y creencias. Además en un mundo acelerado vamos en piloto automático con gríngolas. Sin embargo Cómo nacen las buenas ideas con tantas restricciones Los integrantes de las organizaciones deben cambiar la perspectiva de los modelos mentales que no permiten ver todo el panorama para poder así despertar la creatividad.

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lunes, 24 de abril de 2017

Redes sociales y la marca personal. Asi nos ve el mundo



La semana pasada alguien me comentaba que las redes sociales son una pérdida de tiempo y que por eso no las utilizaba. Afirmaba que lo que se encontraba allí eran chismes, personas que escribían sus intimidades, que parecía el muro de los lamentos. Le pregunte ¿a quién sigues?, dependiendo a quien sigamos en las redes en la misma proporción se harán interesantes.

En la actualidad la manera de comunicarnos ha cambiado, hace 20 años si queríamos mostrar las fotos de un fantástico viaje. Teníamos que tener una cámara fotográfica, luego revelar las fotos, para luego mostrarlas a nuestros allegados y familiares a través de una reunión previamente planificada.

Hoy por hoy, es evidente que la forma de comunicarnos  de comunicarnos ha cambiado gracias a los telefonos inteligentes. Este último brinda la oportunidad de compartir en tiempo real lo que estamos haciendo, donde o con quien estamos, cuales son esas actividades que tanto nos gusta.

Todos los días queramos o no, estamos construyendo nuestra marca personal. Dependiendo del contenido que publiquemos en nuestras redes sociales, así nos estará viendo EL MUNDO (padres, hijos, amigos, conocidos, compañeros de trabajo, personas que no conocemos). Este es el punto donde debemos preguntarnos ¿reflejo en mis redes lo que realmente quiero?

Los invito a elaborar una visión que nos permita saber dónde queremos estar en 5 a 10 años. Saber cuál es nuestra misión, contestando tres preguntas fundamentales. ¿Quiénes somos?, ¿Qué hacemos?, ¿Para qué estamos aquí?, tomando como base nuestros valores, Además debemos plantear objetivos que represente retos factibles para así lograr un futuro deseado (visión).

Teniendo claro visión, misión, valores y objetivos. Debemos plantear las estrategias necesarias para lograr el futuro deseado. En este instante debemos incorporar planes que trabajen en función a la marca personal. Aunque no lo creemos la marca personal nos puede brindar oportunidades.

Así nos ve el mundo

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¿Existe la Felicidad Laboral?

Hace unas semanas un buen amigo me comento que tenía muchos problemas en el trabajo. Sentía que no lo tomaban en cuenta. Cuando neces...